Practicante De Gestión Y Seguimiento De Reclamos Lima (Perú)

Practicante De Gestión Y Seguimiento De Reclamos Lima (Perú)

10 nov
|
Comercial Cisge
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Perú

10 nov

Comercial Cisge

Perú

Somos COMERCIAL CISGE SAC, importadores y distribuidores de mangueras y conexiones hidráulicas e industriales, con más de 40 años de experiencia en el mercado, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Gestión y Seguimiento de Reclamos, que quiera unirse al rubro hidráulico.

Ubicación y horario
Modalidad: Presencial
Lugar: San Luis
Jornada: 3 veces por semana

¿Cuáles serán tus principales funciones?
Registrar y actualizar la información de los reclamos recibidos, asegurando que los datos estén completos y correctamente documentados.
Organizar y mantener actualizada la base de datos de reclamos.
Realizar el seguimiento periódico de los reclamos pendientes y en proceso.
Coordinar con las áreas involucradas para recopilar información sobre el avance y atención de cada caso.
Verificar que los expedientes cuenten con los documentos y evidencias correspondientes (fotografías, correos, informes, entre otros).
Controlar las fechas de recepción, seguimiento, respuesta y cierre de los reclamos.




Elaborar reportes semanales sobre el estado de los reclamos e identificar aquellos que presenten retrasos o información pendiente.
Brindar soporte administrativo en las actividades del Área de Calidad.

¿Qué buscamos en ti?
Estudiante universitario o técnico de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
Buena comunicación y capacidad de coordinación con diferentes áreas.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
No es necesario contar con experiencia previa.

¿Qué ofrecemos?
Remuneración acorde al mercado
Ocasión de adquirir experiencia y desarrollar conocimientos en el área de Calidad.
Aprendizaje práctico en procesos de gestión y seguimiento de reclamos.
Acompañamiento y orientación durante el desarrollo de tus prácticas.

¡Si buscas una ocasión para poner en práctica tus conocimientos, aprender y desarrollar tu experiencia competente, postula con nosotros y forma parte de CISGE SAC.

📌 Practicante De Gestión Y Seguimiento De Reclamos Lima (Perú)
🏢 Comercial Cisge
📍 Perú

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