Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:

"TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSS - BANCO SANTANDER ESPAÑA"

FUNCIÓN: Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar oportunidades para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.

FRANJAS HORARIAS:

- 45h Semanales / Lunes a Viernes: 3am - 1pm (Descanso S/D)





- 37h Semanales / Lunes a Domingo: 3am - 10am (Descanso rotativo)

- 37h Semanales / Lunes a Domingo: 9am - 4pm (Descanso rotativo)

REQUISITOS:

- Secundaria completa

- Mínimo 3 meses ATC Call Center o Presencial

- Lugar de Trabajo: San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 (A 1 cuadra de la estación Canaval y Moreyra del Metropolitano)

TE OFRECEMOS:

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)

- Sueldo Fijo S/1230 soles

- Ventajas mensuales: Movilidad S/70 + Variable S/600 por KPIs + Bono nocturno por ley

- Movilidad de recojo a domicilio para horarios de 6am o antes

- Línea de carrera

Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más!

📌 Movilidad de recojo! Asesor Atención al Cliente/ Banco Santander/ Turno AM o Madrugada! Tú eliges (Lima)
🏢 Grupo Expro
📍 Lima