Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:

"TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ"

FUNCIÓN:

- Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente.

- Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad.

- Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso

HORARIO LABORAL: ¡Elige full o part!

- FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm

- FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm

- PART TIME PM: Rango 4pm a 9pm

(Descanso 1 día rotativo)

REQUISITOS:

* Secundaria Completa o Estudios universitarios y/o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera (Se validará documento de estudios)

* Con o sin experiencia





* Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)

TE OFRECEMOS:

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los incentivos de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)

- Sueldo Fijo FULL AM S/1230

- Sueldo Fijo FULL PM S/1230 + S/100 alimentos

- Sueldo Fijo PART PM S/700 + S/50 alimentos

- Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)

- Contrato Directo

- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito

- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más!

📌 Asesor(a) Backoffice Soporte Técnico / Sin Experiencia / Part time / Capa Virtual + Planilla Complet (La Victoria)
🏢 Grupo Expro
📍 La Victoria