ANALISTA DE SOPORTE Y QA | REMOTO¿Te apasiona la tecnología, disfrutas resolver problemas y tienes buen ojo para detectar errores? Estamos buscando un(a) Analista de Soporte y QA con capacidad de análisis, iniciativa y orientación a soluciones, que quiera contribuir a mejorar continuamente nuestra plataforma tecnológica.

OFRECEMOS
Sueldo: S/ 1,800 mensuales.
Modalidad: 100 % remoto.
Horario: Lunes a sábado, de 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
Régimen laboral: Planilla MYPE.
Área: Tecnología y Producto.

CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Garantizar el correcto funcionamiento y la calidad de nuestra plataforma, combinando actividades de soporte, resolución de incidencias y pruebas de software, contribuyendo a una experiencia optimizado y confiable para nuestros usuarios.

QUÉ HARÁS EN ESTE PUESTO?
Atender, analizar y resolver incidencias relacionadas con nuestra plataforma.
Investigar problemas y proponer soluciones efectivas o alternativas.
Realizar seguimiento de las incidencias asignadas hasta su resolución y cierre.
Ejecutar pruebas funcionales y de regresión para garantizar la calidad del sistema.




Identificar, registrar y documentar errores, incluyendo evidencias y pasos para reproducirlos.
Validar las correcciones implementadas por el equipo de desarrollo.
Documentar procesos, procedimientos y soluciones técnicas.
Coordinar con el equipo de tecnología y las áreas usuarias para asegurar la continuidad operativa.
Proponer mejoras que permitan prevenir errores recurrentes.

QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Estudiante de últimos ciclos, egresado(a) o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en soporte de aplicaciones, pruebas de software (QA) o funciones similares.
Conocimiento de pruebas funcionales, pruebas de regresión y gestión de incidencias.
Capacidad para analizar problemas, identificar sus causas y plantear soluciones.
Habilidad para documentar procesos y reportar errores de manera evidente.
Buena comunicación, organización y orientación al usuario.
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📌 Analista De Soporte Y Qa Remoto Piura (Perú)
🏢 Sin nombre
📍 Perú