¡Trabaja menos de 48 horas semanales, en un horario fijo y con modalidad mixta!
Únete al crecimiento de la empresa N.o 1 en servicios turísticos a nivel mundial.
Nuestro cliente CIVITATIS continúa expandiéndose y buscamos personas con talento, actitud y ganas de desarrollarse en un entorno joven, multicultural e creativo.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de Customer Care Representative con dominio avanzado de Inglés (se realizará prueba de nivel).
Ingreso a planilla desde el primer día de labores, con todos los beneficios de acuerdo a ley.
Refrigerio: 30 minutos + 2 breaks de 10 min.
Modalidad de trabajo: Hibrida
Lunes a Jueves (presencial) Viernes, Sábado - Domingo (remoto)
-Trabaja 6 días a la semana, día de descanso entre sábado o domingo
Capacitaciones pagadas, 5días, (S/.* x día)
20% de descuento en reservas personales que realices a través de la web de Civitatis.
Día libre en tu cumpleaños.
Estación gratis de café, infusiones y agua.
Necesitamos de ti:
Estudios técnicos o universitarios, concluidos o truncos en carreras afines: Turismo, Hotelería, Administración, Traducción e Interpretación, entre otros.




Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente por canales digitales (call center, chat o email).
Dominio avanzado de Portugues y Español (oral y escrito) — se solicitará certificado de estudios
Contar con laptop propia para los días remotos.
Destacado comunicación, orientación al cliente y compromiso.
Disponibilidad para trabajar en Miraflores (Frente al Parque Las Tradiciones – a 3 cuadras de la estación Ricardo Palma del Metropolitano).
Disponibilidad para asistir a capacitación del Lunes al Viernes de 8:00am a 4:00pm.
Acompañamiento a nuestros clientes a través de los diferentes canales de atención (correo, redes, chat, teléfono).
Aclaración de dudas, gestión de reservas, modificaciones, cancelaciones por parte de los clientes antes de reservar y/o si ya tienen una reserva.
Contacto con proveedores para la resolución de incidencias de los clientes.
Soporte a nuestros clientes en 5 idiomas (español, inglés, portugués, italiano, francés).
No se realizan ventas.
Si te interesa o conoces a alguien que calza con el perfil, ¡Pasa la voz!
J-*-Ljbffr

📌 Atención Al Cliente Portugues Avanzado Lima
🏢 MADISON LATAM
📍 Lima