Responsabilidades y atribuciones:
Monitorear y analizar en plataformas de rendimiento vía Web.
Atención y seguimiento al proceso de activación en línea a personal en campo
Troubleshoting en linea en el proceso de activacion de servicios de fibra.
Seguimiento de tickets, comunicación y escalamiento según corresponda.
Documentar actividades realizadas bajo sistema de Tickets.
Colaborar con el equipo de soporte técnico y otros departamentos para la veloz resolución de problemas.
📌 Analista De Monitoreo Jr Temporal 2 Meses Surquillo
🏢 Stefanini Peru
📍 Surquillo
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.