Soporte Técnico / Mesa de Ayuda (Callao) (Perú)

Soporte Técnico / Mesa de Ayuda (Callao) (Perú)

10 nov
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Manpower
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Perú

10 nov

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Perú

En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Soporte Técnico para Callao.

Requisitos:

- Bachiller y/o egresado de Ingeniería de sistemas, informático o ciencia de datos.
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico, mesa de ayuda o atención de incidencias TI.
- Conocimientos de Windows 10/11 y Microsoft Office.
- Conocimientos de Active Directory (gestión de usuarios, bloqueo/desbloqueo de cuentas, restablecimiento de contraseñas, etc.).
- Conocimientos de ITIL Foundations versión 4.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en Callao.
- Disponibilidad para horarios rotativos 24x7.

Funciones:

- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Atender, registrar y realizar seguimiento de incidencias y requerimientos.




- Gestionar casos escalados y colaborar en su resolución.
- Configuración y soporte básico de equipos, sistemas operativos y cuentas de usuario.
- Realizar visitas operativas en las instalaciones del cliente.

Incentivos:

- Únete a una empresa líder a nivel global.
- Salario acorde al mercado.
- Grato ambiente laboral.
- Beneficios corporativos y capacitación constante.
- Ingreso a planilla, con todos los beneficios de ley.

En Experis Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

📌 Soporte Técnico / Mesa de Ayuda (Callao) (Perú)
🏢 Manpower
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