Analista De Soporte Comercial Banca/finanzas Lima

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10 nov
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BuildSoft
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Analista de Soporte Comercial

Buscamos un competente para brindar soporte a la gestión comercial de Alianzas, atendiendo requerimientos de aliados y canales, dando seguimiento a la operación e identificando ocasiones de mejora.

Funciones
Gestionar consultas, requerimientos e incidencias de aliados, canales y equipos comerciales, coordinando su atención y seguimiento hasta el cierre.
Analizar consultas e incidencias para identificar recurrencias, fricciones y oportunidades de mejora.
Dar seguimiento a prospectos, oportunidades o casos con los equipos de venta, detectando situaciones que afecten su atención, avance o conversión.
Coordinar acciones para resolver brechas y facilitar la gestión comercial.
Actualizar, validar y consolidar información para el seguimiento de la operación y requerimientos de Alianzas.
Monitorear indicadores de atención y gestión comercial, identificando alertas y desviaciones.
Proponer mejoras y controles a partir de los hallazgos, realizando seguimiento a su implementación.
Preparar reportes de avances, pendientes, incidencias y oportunidades de mejora.

📌 Analista De Soporte Comercial Banca/finanzas Lima
🏢 BuildSoft
📍 Lima

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