En Tgestiona, Empresa Peruana Con Más De 25 Años De Experiencia Brindando Soluciones Integrales De Facility Management y Servicios Profesionales Para Negocios, Nos Encontramos En La Búsqueda De Un(a)

AUXILIAR SERVICE DESK / SOPORTE ADMINISTRATIVO

Requisitos

- Estudios técnicos concluidos en Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año realizando funciones relacionadas con Service Desk, seguimiento de solicitudes, coordinación administrativa u operaciones.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio: tablas dinámicas y fórmulas.
- Conocimiento de herramientas de Microsoft Office.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en San Borja.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Principales Funciones

- Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.
- Realizar seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.




- Administrar y actualizar información en el sistema de gestión de solicitudes.
- Atender requerimientos del cliente, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios.
- Mantener actualizados los estados de las solicitudes y servicios en proceso.
- Realizar seguimiento a proveedores y técnicos en aspectos operativos y administrativos.
- Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.

Beneficios

- Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley desde el primer día.
- Remuneración acorde al mercado.
- Bono de movilidad.
- Oportunidad de pertenecer a una empresa líder con más de 25 años de trayectoria.

Condiciones

- Sede: San Borja.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Modalidad: Presencial.

Buscamos personas comprometidas, organizadas y con orientación al servicio que quieran desarrollar su experiencia en una empresa líder del sector.

📌 Auxiliar administrativo/ Auxiliar Service Desk FM (Lima)
🏢 tgestiona Perú
📍 Lima