- Formación: Estudios técnicos de Secretariado, Cajero o Secundaria Completa.
- Experiencia: Mínimo 06 meses de experiencia en puestos afines.
- Experiencia en gestión y trámite de cartas de garantía.
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
- Manejo de sistema POS y cuadre de caja.
- Conocimientos en seguros (deseable).
- Conocimientos en SITEDS (deseable).
FUNCIONES
- Cumplir con los procesos establecidos relacionados con la Calidad de la Atención y Seguridad del Paciente.
- Solicitar y verificar la documentación del paciente, como DNI y carnet de asegurado, así como validar la información en SITEDS o en la plataforma web de la compañía aseguradora, según corresponda.
- Realizar la cobranza de consultas médicas y terapias, mediante efectivo o sistema POS.
- Identificar y aplicar correctamente los tarifarios establecidos por las diferentes compañías aseguradoras para los distintos servicios.
- Revisar y dar conformidad al fondo fijo entregado por el personal de control de caja, así como registrar dicho monto en el sistema de caja.
- Registrar pacientes correspondientes a SOAT, SCTR y CIAS.
- Gestionar el ingreso de depósitos de garantía para pacientes particulares y, en el caso de pacientes asegurados,
realizar la consulta y validación de cobertura.
- Realizar el cobro de deducibles y coaseguros, según corresponda.
- Gestionar el trámite de cartas de garantía con las compañías aseguradoras.
- Coordinar con los médicos y personal asistencial la derivación y atención de los pacientes.
- Contactar a pacientes y familiares para brindar información sobre los servicios y equipos robóticos disponibles.
- Orientar al paciente durante su recorrido y visita a los equipos.
- Realizar el seguimiento de pacientes que hayan solicitado información, sido evaluados o recibido una cotización.
- Llevar el control y seguimiento de pacientes atendidos y no atendidos.
- Elaborar y gestionar presupuestos de los servicios correspondientes.
- Realizar otras funciones relacionadas con el puesto que le sean encomendadas por su jefatura inmediata.
HORARIO ROTATIVO
- Lunes a viernes: 8:00 am - 6:30 pm
- Refrigerio: 2 horas.
- Sábados: 8:00 a. m. a 1:30 p. m.
INCENTIVOS
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los ventajas de ley.
- Programa de Asistencia Médica Familiar.
- Bono de producción.
- Descuentos exclusivos en diversas marcas por pertenecer a nuestra institución.
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