S/. 1.800,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Asesor(a) Senior de experiencia y fidelizacion al cliente Objetivo del cargo: Brindar atención a clientes a través de canales de contacto, resolviendo consultas, reclamos y solicitudes sobre productos y servicios bancarios, además de impulsar la venta de productos según las necesidades del cliente.

Funciones principales: Atender consultas, reclamos e información de productos y servicios. Identificar oportunidades de venta y realizar ofrecimientos comerciales. Hacer seguimiento a casos posteriores a la atención. Validar la identidad de los clientes y resguardar la confidencialidad de la información. Apoyar a la supervisión como responsable de turno cuando sea requerido. Cumplir con los procedimientos de riesgo, cumplimiento normativo y prevención de lavado de activos.

Requisitos: Estudios técnicos o universitarios concluidos, en curso o truncos (mínimo 6to ciclo).



Mínimo 1 año de experiencia en Contact Center o atención al cliente en el rubro Banca Indispensable Deseable experiencia en ventas. Tipeo rápido (+20 palabras por minuto). Comunicación efectiva, escucha activa y redacción adecuada. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.

Beneficios: Ingreso a planilla Scotiabank con todos los beneficios de ley. Comisiones mensuales por cumplimiento de metas. Vale de alimentos de S/200 mensuales. Bono de movilidad. EPS cubierta al 80%. Línea de carrera y oportunidades de crecimiento dentro del Grupo Scotiabank. Capacitaciones constantes y programas de reconocimiento.

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia

Palabras principal: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, banker, bancario, banking, banquero

Hace 20 minutos (actualizada)

Postularme Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.

📌 Asesor(a) call center ATC rubro bancario / Turnos rotativos/Jesus Maria (Jesús María)
🏢 Manpower
📍 Jesús María