10 nov
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Talentify
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Barranco
10 nov
Talentify
Barranco
En Talentify lideramos el proceso de selección para la vacante de Asistente Personal y Telemarketing para Consultorio. Propósito del Puesto Brindar soporte integral al doctor en la organización de su consulta privada, garantizando una administración eficiente de su agenda médica y personal, la orientación y acompañamiento presencial de los pacientes, así como la conversión comercial y fidelización de contactos provenientes de llamadas y canales digitales. Principales Responsabilidades
- Gestionar y coordinar la agenda médica y personal del doctor, adecuándose a horarios variables de consultas, procedimientos y cirugías.
- Atender de forma ágil y empática los canales de comunicación: WhatsApp Business, llamadas, Instagram, Facebook, TikTok y otros medios.
- Brindar información clara y detallada sobre consultas, tratamientos, tarifas, horarios y disponibilidad de citas.
- Realizar prospección y seguimiento comercial a leads interesados para concretar el agendamiento.
- Contactar y reactivar prospectos antiguos o leads no convertidos que previamente solicitaron información.
- Confirmar citas entre 24 y 48 horas de anticipación y efectuar seguimiento post‑atención a los pacientes.
- Coordinar la programación logística de procedimientos médicos y cirugías.
- Registrar rigurosamente los contactos, estados de avance, acuerdos y motivos de pérdida en la base de datos o CRM.
- Recibir, orientar y atender presencialmente a los pacientes en consultorio con un trato empático y cálido.
- Resolver contingencias cotidianas de forma resolutiva y autónoma, sin generar dependencia permanente del doctor.
- Apoyar en el control de inventario básico, reposición de insumos y gestiones operativas del consultorio. Requisitos del Perfil
Experiencia:
Mínimo 2 años en roles de asistencia médica, asistencia de dirección, recepción de consultorios, atención al paciente, telemarketing o ventas consultivas. Se valorará experiencia en clínicas, consultorios médicos, estéticos u odontológicos. Herramientas y conocimientos Manejo fluido de WhatsApp Business, redes sociales, agendas digitales y hojas de cálculo (Excel / Google Sheets o CRM). Habilidades comerciales Capacidad para comunicarse mediante guiones comerciales, técnicas de cierre y protocolos formales de atención. Condiciones Laborales y Incentivos Remuneración mensual fija + bonos por cumplimiento de objetivos comerciales. Modalidad Presencial. Jornada laboral Horario flexible y rotativo sujeto a la programación médica mensual (turnos de mañana y tarde/noche). Herramientas de trabajo Laptop y celular corporativo asignados. Capacitación Inducción y entrenamiento inicial guiado por el equipo.
📌 Asistente Personal Consultorio Doctor (Barranco)
🏢 Talentify
📍 Barranco