Brindar atención y soporte a los usuarios del software Restaurant.pe mediante llamadas y canales digitales, resolviendo consultas, identificando incidencias y orientando sobre el uso del sistema. Registrar y dar seguimiento a los casos, escalando los que requieran atención especializada y asegurando una comunicación clara, amable y oportuna.

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Computación, Administración o carreras afines.
- Experiencia en atención al cliente o soporte técnico, de preferencia.
- Manejo de herramientas digitales y facilida para aprender software.
- Buena comunicación oral, redacción y ortografía.
- Paciencia, empatía y capacidad para resolver problemas.
- Laptop propia indispensable.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Piura y en turnos rotativos.

Ventajas

- Capacitación en el uso del software Restaurant.pe.
- Aprendizaje en soporte de software y atención al cliente.
- Talleres para fortalecer habilidades de comunicación y servicio.
- Convenio de salud con descuentos para colaboradores y familiares directos.

📌 Asesor de Atención al Cliente y Soporte de Software – Piura
🏢 Restaurant.pe
📍 Piura