Asesor Tecnológico

Responsable de brindar atención especializada a clientes de Evidente Postpago Móvil, gestionando reclamos, incidencias técnicas y casos relacionados con el servicio móvil del cliente.

FUNCIONES

- Atender y gestionar reclamos e incidencias reportadas por los clientes.
- Realizar seguimiento a casos relacionados con el servicio móvil, como problemas de señal, cobertura, recargas, saldo, suscripciones y otros inconvenientes.
- Analizar cada caso y brindar soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos.

FULL TIME

RANGO 1 Lunes a domingo: 6:00 am a 3:00 pm 7:00am a 4:00pm RANGO 2 Lunes a domingo: 8:00 am a 5:00 pm 9:00am a 6:00pm 10:00am a 7:00pm RANGO 3 Lunes a domingo: 11:00 am a 8:00 pm 12:00pm a 9:00pm 1:00am a 10:00pm RANGO 4 Lunes a domingo: 2:00pm a 11:00 pm 3:00pm a 12:00pm

SEMIFULL

RANGO 1 Lunes a domingo:



6:00 am a 12:00 pm 7:00am a 1:00pm 8:00am a 2:00pm RANGO 2 Lunes a domingo: 9:00 am a 3:00 pm 10:00am a 4:00pm 11:00am a 5:00pm RANGO 3 Lunes a domingo: 12:00 am a 6:00 pm 1:00pm a 7:00pm 2:00pm a 8:00pm RANGO 4 Lunes a domingo: 3:00pm a 9:00 pm 4:00pm a 10:00pm RANGO 5 Lunes a domingo: 5:00pm a 11:00pm 6:00pm a 12:00pm

REQUISITOS

- Con experiencia 3 meses como mínimo en Ventas por Call Center Vacantes para Lima y Provincias.
- Contar con PC / Laptop.
- Sistema Operativo Windows 10.
- Procesador Core i3 de 10ma generación o equivalentes en adelante.
- Memoria 8GB RAM mínimo.
- Internet Cableado min. 50 de velocidad.
- Audífono con entrada de USB Cámara encendida en capacitación .

HORARIOS DE CAPACITACIÓN

9AM A 4PM CAPACITACIÓN PRESENCIAL

📌 Remoto/ Asesor Tecnológico (Cusco)
🏢 Partner Services
📍 Cusco