Somos COMERCIAL CISGE SAC, importadores y distribuidores de mangueras y conexiones hidráulicas e industriales, con más de 40 años de experiencia en el mercado, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Gestión y Seguimiento de Reclamos, que quiera unirse al rubro hidráulico. Ubicación y horario Modalidad: Presencial Lugar: San Luis Jornada: 3 veces por semana

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Registrar y actualizar la información de los reclamos recibidos, asegurando que los datos estén completos y correctamente documentados.
- Organizar y mantener actualizada la base de datos de reclamos.
- Realizar el seguimiento periódico de los reclamos pendientes y en proceso.
- Coordinar con las áreas involucradas para recopilar información sobre el avance y atención de cada caso.
- Verificar que los expedientes cuenten con los documentos y evidencias correspondientes (fotografías, correos, informes, entre otros).
- Controlar las fechas de recepción, seguimiento, respuesta y cierre de los reclamos.




- Elaborar reportes semanales sobre el estado de los reclamos e identificar aquellos que presenten retrasos o información pendiente.
- Brindar soporte administrativo en las actividades del Área de Calidad.

¿Qué buscamos en ti?

- Estudiante universitario o técnico de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
- Buena comunicación y capacidad de coordinación con diferentes áreas.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- No es necesario contar con experiencia previa.

¿Qué ofrecemos?

- Remuneración acorde al mercado
- Posibilidad de adquirir experiencia y desarrollar conocimientos en el área de Calidad.
- Aprendizaje práctico en procesos de gestión y seguimiento de reclamos.
- Acompañamiento y orientación durante el desarrollo de tus prácticas.

Si buscas una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos, aprender y desarrollar tu experiencia profesional, postula con nosotros y forma parte de CISGE SAC.

📌 Practicante de Gestión y Seguimiento de Reclamos (Lima)
🏢 Comercial Cisge
📍 Lima