OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones de la bodega de tránsito, garantizando la correcta recepción, transferencia, clasificación, consolidación, custodia temporal y despacho de mercadería.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

2.1. Planificación y coordinación de las operaciones

- Elaborar y organizar la programación diaria de las actividades de recepción, transferencia, clasificación, consolidación y despacho de mercadería.
- Coordinar con las áreas de almacén, transporte, distribución, ventas y otras áreas involucradas los requerimientos operativos y las prioridades de atención.
- Planificar la secuencia de despacho de acuerdo con los destinos, el volumen de mercadería, la disponibilidad de vehículos y los horarios comprometidos.
- Priorizar la atención de rutas de mayor distancia, complejidad o tiempo de recorrido, procurando que las unidades salgan dentro del horario establecido.
- Identificar anticipadamente restricciones operativas que puedan afectar el despacho y establecer acciones correctivas.
- Distribuir los recursos humanos y materiales de acuerdo con la carga de trabajo y los objetivos diarios de la operación.
- Comunicar oportunamente los cambios de programación, las contingencias y los retrasos que puedan afectar el cumplimiento de las entregas.

2.2. Control de recepción y transferencia de mercadería

- Supervisar la recepción de mercadería proveniente de almacenes principales, proveedores, tiendas u otros puntos de origen.
- Verificar que las cantidades, referencias, descripciones y condiciones físicas de los productos coincidan con los documentos y registros correspondientes.




- Controlar la correcta clasificación e identificación de la mercadería según su destino, prioridad y tipo de operación.
- Asegurar la correcta custodia temporal de los productos, evitando pérdidas, deterioros, mezclas de pedidos y despachos equivocados.
- Gestionar y reportar diferencias de inventario, faltantes, sobrantes, daños y discrepancias documentarias.
- Supervisar que los movimientos de ingreso, traslado, ubicación y salida se registren oportunamente en el ERP o WMS.
- Mantener identificada la mercadería pendiente de transferencia, despacho, regularización o resolución de incidencias.

AUTORIDAD Y NIVEL DE DECISIÓN

El encargado de bodega de tránsito tendrá autoridad operativa para:

- Distribuir las actividades y asignar tareas al personal bajo su supervisión.
- Establecer prioridades de recepción, preparación y despacho dentro de la programación aprobada.
- Coordinar la asignación operativa de vehículos y personal, conforme a los recursos y procedimientos autorizados.
- Solicitar los recursos necesarios para asegurar la continuidad de las operaciones.
- Detener preventivamente una actividad ante riesgos de seguridad, irregularidades relevantes o diferencias que requieran verificación.
- Reportar y escalar incidencias que excedan sus atribuciones.





Requerirá autorización de la jefatura correspondiente para ajustes extraordinarios de inventario, despachos excepcionales, gastos no presupuestados, horas extras y modificaciones que excedan la programación o las políticas vigentes.

INDICADORES FUNDAMENTAL DE DESEMPEÑO (KPI)

- Exactitud de despacho
- Fórmula: (Pedidos despachados sin errores / Total de pedidos despachados) 100.
- Objetivo: minimizar errores de producto, cantidad y destino.

- Cumplimiento del horario de salida

- Fórmula: (Unidades despachadas dentro del horario programado / Total de unidades programadas) 100.
- Objetivo: mejorar la puntualidad de salida y reducir retrasos atribuibles a la bodega.

- Exactitud de inventario

- Fórmula: (Ítems verificados sin diferencias / Total de ítems verificados) 100.
- Objetivo: mantener la concordancia entre las existencias físicas y los registros del ERP o WMS.

- Tiempo de procesamiento de mercadería

- Medición: tiempo promedio transcurrido entre la recepción de la mercadería y su disponibilidad para despacho, según el tipo de operación.
- Objetivo: reducir tiempos de permanencia innecesarios y agilizar la rotación.

- Cumplimiento de registros en el sistema

- Fórmula: (Movimientos registrados correctamente y dentro del plazo establecido / Total de movimientos auditados) 100.
- Objetivo: garantizar la trazabilidad y confiabilidad de la información.

- Índice de incidencias operativas

- Medición: cantidad de incidencias de faltantes, daños, errores de despacho y documentación por período o por cada 100 despachos.

REQUISITOS DEL PUESTO

- F

📌 Encargado de Almacen de Transito (La Victoria)
🏢 WOALLANCE
📍 La Victoria