Responsable de brindar atención especializada a clientes de Claro Postpago Móvil, gestionando reclamos, incidencias técnicas y casos relacionados con el servicio móvil del cliente.

- Atender y gestionar reclamos e incidencias reportadas por los clientes.
- Realizar seguimiento a casos relacionados con el servicio móvil, como problemas de señal, cobertura, recargas, saldo, suscripciones y otros inconvenientes.
- Analizar cada caso y brindar soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos

HORARIO ROTATIVO:Descanso rotativo

FULL TIME

RANGO 1

- 6:00 am a 3:00 pm
- 7:00am a 4:00pm

RANGO 2

- 8:00 am a 5:00 pm
- 9:00am a 6:00pm
- 10:00am a 7:00pm

RANGO 3

- 11:00 am a 8:00 pm
- 12:00pm a 9:00pm
- 1:00am a 10:00pm

RANGO 4

- 2:00pm a 11:00 pm
- 3:00pm a 12:00pm

SEMI FULL

RANGO 1

- 6:00 am a 12:00 pm




- 7:00am a 1:00pm
- 8:00am a 2:00pm

RANGO 2

- 9:00 am a 3:00 pm
- 10:00am a 4:00pm
- 11:00am a 5:00pm

RANGO 3

- 12:00 am a 6:00 pm
- 1:00pm a 7:00pm
- 2:00pm a 8:00pm

RANGO 4

- 3:00pm a 9:00 pm
- 4:00pm a 10:00pm

RANGO 5

- 5:00pm a 11:00pm
- 6:00pm a 12:00pm

PART TIME

RANGO 1

- 9:00 am a 1:00 pm
- 10:00am a 2:00pm

RANGO 2

- 11:00 am a 3:00 pm
- 12:00pm a 4:00pm

RANGO 3

- 1:00pm a 5:00pm
- 2:00pm a 6:00pm

RANGO 4

- 3:00pm a 7:00 pm
- 4:00pm a 8:00pm

RANGO 5

- 5:00pm a 9:00pm
- 6:00pm a 10:00pm

INCENTIVOS:

- -Capacitaciones pagadas
- -Comisiones ilimitadas
- -Sueldo fijo

📌 Atencion al cliente (San Juan de Lurigancho)
🏢 Partner Service
📍 San Juan de Lurigancho