Asesor(a) de Soporte al Cliente – Software de Facturación el (Perú)

Asesor(a) de Soporte al Cliente – Software de Facturación el (Perú)

10 nov
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laesystems
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Perú

10 nov

laesystems

Perú

Laesystems es una empresa peruana de software enfocada en soluciones de facturación electrónica, punto de venta (POS) y comercio electrónico para micro, pequeñas y medianas empresas.

Sus características principales son:

- Facturación Electrónica: Emisión automática de comprobantes de pago digitales (boletas, facturas, notas de crédito y débito) integrados y enviados directamente a la SUNAT.
- Punto de Venta (POS Multiplataforma): Sistema accesible desde computadoras o celulares para registrar ventas, controlar la caja y gestionar los ingresos y gastos del negocio en tiempo real.
- Control de Inventarios: Herramientas para administrar el stock de productos, registrar proveedores y recibir alertas cuando las existencias estén bajas.
- Tienda Virtual y Catálogo: Opción para crear páginas web de ventas integradas al inventario, permitiendo recibir pedidos en línea o sincronizados a través de WhatsApp.

© Get on Board.

Funciones del cargo

? ¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender consultas de clientes por WhatsApp, llamadas y canales digitales.
- Orientar a los usuarios en el uso de nuestro software de facturación electrónica.
- Identificar y resolver dudas, consultas e incidencias de los clientes.
- Realizar seguimiento a los casos hasta encontrar una solución.




- Brindar una experiencia de atención rápida, clara y profesional.
- Aprender continuamente sobre las funcionalidades de nuestra plataforma.

Requerimientos del cargo

? ¿Qué buscamos?

- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos básicos de herramientas digitales, aplicaciones web y ofimática.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Paciencia, empatía y orientación al cliente.
- Facilidad para aprender nuevas tecnologías.
- Organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
- Deseable experiencia en atención al cliente, soporte o manejo de sistemas.

No es necesario tener experiencia en facturación electrónica. ¡Nosotros te capacitamos!

GETONBRD Job ID: 64866

Condiciones

Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.

Teletrabajo opcional Algunos días puedes trabajarlos desde tu casa.

Vestimenta informal Laesystems no exige ningún código de vestimenta.

Bebidas y snacks Laesystems ofrece algunas bebidas y snacks de libre disposición en la oficina.

Política de teletrabajo

Híbrido

Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en Lima (Perú).

📌 Asesor(a) de Soporte al Cliente – Software de Facturación el (Perú)
🏢 laesystems
📍 Perú

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