Supervisor de Campo de Última Milla – Visita Técnica (San Isidro)

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10 nov
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San Isidro

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¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional, comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para una de nuestras empresas y tú puedes ser el siguiente Winner.Serás responsable de:- Supervisar, controlar y validar en campo la correcta ejecución de instalaciones y visitas técnicas realizadas por las empresas contratistas.- Brindar soluciones técnicas oportunas ante incidencias, casos atípicos o situaciones críticas que requieran una intervención especializada en campo.- Revisar los servicios observados de las contratistas, identificando malas prácticas, incumplimientos, reclamos o inconsistencias en la atención.- Aplicar observaciones y penalidades frente al incumplimiento de los lineamientos establecidos en los procedimientos técnicos.- Realizar seguimiento al desempeño de las contratistas y proponer acciones orientadas a mejorar la efectividad y calidad de las atenciones.- Participar en capacitaciones técnicas dirigidas al personal de las empresas contratistas, contribuyendo a reducir recurrencias y mejorar su desempeño.- Coordinar directamente con técnicos, responsables de contratistas y equipos internos para resolver incidencias y asegurar el cumplimiento de los estándares definidos.- Elaborar reportes de supervisión y evidencias de las visitas realizadas en campo.- Demás funciones que el jefe inmediato asigne.Para ser un winner necesitas:- Egresado o Titulado Técnico, o Egresado Universitario,



de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.- Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares o en funciones de supervisión técnica y operaciones de campo.- Experiencia como Supervisor de Operaciones, Técnico Líder, encargado de equipos técnicos o posiciones similares.- Experiencia en instalaciones, visitas técnicas, averías o postventa en telecomunicaciones.- Conocimiento de seguridad y salud en el trabajo.- Deseable conocimiento de trabajo en altura y riesgo eléctrico.- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.- Capacidad para resolver situaciones técnicas complejas y atender clientes críticos en campo.- Disponibilidad para realizar trabajo principalmente en campo y cumplir con la programación establecida.Te ofrecemos:- Sueldo en planilla de acuerdo al mercado.- Protegido médico privado cubierto al 100%.- Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.- Convenios corporativos en educación superior e idiomas.- Planes preferenciales en nuestros servicios WIN.- Utilidades de acuerdo con los resultados de la empresa.Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN, donde se respeta la diversidad y no se realiza ningún tipo de discriminación, de conformidad con la Ley N.° 28983. Asimismo, promovemos la inclusión de personas con discapacidad según la Ley N.° 29973 y no solicitamos ningún tipo de pago para participar en nuestros procesos de selección, conforme a nuestra Política Antisoborno.Preguntas killer#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de Campo de Última Milla – Visita Técnica (San Isidro)
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