Requisitos- Técnico o bachiller en las carreras de Administración, Marketing, Ing Industrial, Ing. Mecánica, Ing Eléctrica, Mecatrónica o afines.- Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares de funcionamiento de montacargas, maquinaria industrial o equipos similares.- Deseable formación complementaria en atención al cliente o gestión comercial; elaboración de cotizaciones y venta de servicios o repuestos.- MS Excel a nivel intermedio- Contar con licencia de conducir A1- A2B (deseable)- SAP a nivel intermedio (Deseable)Funciones- Atender y asesorar al cliente sobre mantenimientos preventivos, correctivos, reparaciones y repuestos, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones adecuadas.- Evaluar los requerimientos técnicos de montacargas eléctricos y de combustión, interpretar informes de diagnóstico y coordinar con el equipo técnico el alcance de los trabajos.- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, verificando los costos de mano de obra, repuestos, transporte y viáticos, de acuerdo con las tarifas y condiciones aprobadas.- Cumplir la meta mensual de facturación, gestionando oportunidades comerciales, realizando seguimiento a propuestas y promoviendo el cierre de servicios y venta de repuestos.- Desarrollar y recuperar clientes,



contactando cuentas sin atención reciente y ofreciendo planes de mantenimiento, contratos y servicios según las necesidades de su flota.- Coordinar la ejecución de los servicios con el planner y los técnicos, verificando la disponibilidad de repuestos con las áreas responsables y manteniendo informado al cliente sobre fechas y avances.- Gestionar la documentación para la atención y facturación, incluyendo aprobación de cotizaciones, órdenes de compra, conformidades, MIGO cuando corresponda e informes técnicos.- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo hasta su cierre y facturación, identificando pendientes y gestionando su solución dentro de los plazos establecidos.- Atender reclamos y solicitudes de garantía, recopilando los antecedentes y coordinando su evaluación con las áreas responsables.- Mantener actualizada la información comercial y de servicios y reportar semanalmente cotizaciones pendientes, oportunidades, proyección de facturación y avances frente a la meta.- Realizar seguimiento posterior al servicio, verificar la satisfacción del cliente e identificar nuevas necesidades de atención.Te ofrecemos:- Remuneración acorde al mercado- Confiable Oncolístico cubierto al 100%- EPS cubierta a un 75%- Vale de alimentos#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor Técnico Comercial de Postventa (Maquinaria) (Lima)
🏢 Empresa líder
📍 Lima