Buscamos un Especialista de Soporte Técnico con sólidos conocimientos en administración de servidores y redes, apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua de la infraestructura tecnológica.

Responsabilidades principales

- Brindar soporte técnico de nivel 2 y 3 a usuarios internos, resolviendo incidencias de hardware, software y conectividad de red.

- Administrar, monitorear y dar mantenimiento preventivo/correctivo a servidores físicos y virtuales (Windows Server / Linux).

- Gestionar y verificar las copias de seguridad (backups) de la compañía.

- Configurar y administrar cuentas de usuario, permisos de acceso, políticas de seguridad y Directorio Activo (Active Directory / Azure AD).

- Monitorear el rendimiento de los recursos críticos (CPU, memoria, almacenamiento y red) para prevenir caídas de los sistemas.

- Documentar procedimientos técnicos y guías de ayuda para el equipo de soporte.

Requisitos y Habilidades

- Formación: Ténico, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afines.

- Experiencia: Mínimo de 2 años en posiciones de soporte técnico avanzado o administración de sistemas/servidores.





Conocimientos técnicos indispensables:

- Sistemas operativos para servidores: Linux (Ubuntu, CentOS/Rocky) y Windows Server.

- Redes básicas y avanzadas: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y configuración de firewalls.

- Virtualización y Nube: Experiencia con herramientas como VMware, Hyper-V, Docker o servicios básicos en AWS/Azure.

- Manejo de herramientas de control de tickets y mesas de ayuda (Help Desk).

- Competencias blandas: Sobresaliente atención al cliente interno, capacidad de análisis para la resolución de problemas bajo presión, trabajo en equipo y proactividad.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo: 1,500 a 2,000 soles.

- Modalidad de trabajo: Presencial

- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.

- Oportunidades reales de crecimiento y capacitación continua en tecnologías de infraestructura y nube.

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- 1. ¿QUÉ EDAD TIENES?
- 2. ¿E DÓNDE VIVES?
- 3. ¿Manejas sistemas operativos para servidores?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico, Surquillo
🏢 OUTSOURCING
📍 Surquillo