10 nov
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Campo Grande
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Ate
En Campo Grande Perú nos encontramos en la búsqueda de una persona responsable, organizada, proactiva y con orientación al cliente para gestionar nuestra tienda online y brindar soporte en las operaciones de venta digital.
Que se encargue de gestionar correctamente los pedidos realizados a través de nuestra página web y coordinar con los clientes para garantizar una excelente experiencia de compra.
Funciones
- Administrar y gestionar los pedidos recibidos a través de la tienda online de Campo Grande Perú.
- Revisar que los pedidos registrados en la página web contengan correctamente todos los datos del cliente, productos, cantidades, precios y direcciones de entrega.
- Registrar, verificar y actualizar la información de los pedidos mediante el sistema ERP de la empresa.
- Coordinar con los clientes para confirmar pedidos, direcciones, horarios y detalles de entrega.
- Realizar seguimiento a los pedidos desde su recepción hasta su entrega.
- Atender consultas, solicitudes y reclamos mediante los canales digitales de comunicación.
- Coordinar con las áreas de almacén, despacho y distribución para asegurar el correcto procesamiento de los pedidos.
- Verificar que la información comercial y operativa esté correctamente registrada en el sistema.
- Identificar y solucionar inconvenientes relacionados con pedidos, entregas o información incompleta.
- Mantener actualizada la información de clientes y pedidos.
- Otras funciones relacionadas con el puesto asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos
- Experiencia en gestión de pedidos por plataformas digitales.
- Manejo de sistemas ERP .
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Alto nivel de organización y atención al detalle.
- Responsable, comprometida y proactiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver inconvenientes.
- Sentido de urgencia y orientación a resultados.
- Facilidad de aprendizaje y apertura a recibir retroalimentación.
Habilidades personales
- Orden y precisión en el registro de información.
- Capacidad de coordinación y seguimiento.
- Comunicación asertiva con clientes.
- Resolución de problemas.
- Responsabilidad y compromiso.
- Capacidad de trabajo en equipo.
¡Forma parte del equipo de Campo Notable Perú!
Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente Comercial (Ate)
🏢 Campo Grande
📍 Ate