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¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO !
Empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE ASESOR TECNOLOGICO REMOTO ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?
Responsable de brindar atención especializada a clientes de Claro Postpago Móvil, gestionando reclamos, incidencias técnicas y casos relacionados con el servicio móvil del cliente.
Atender y gestionar reclamos e incidencias reportadas por los clientes.
- Realizar seguimiento a casos relacionados con el servicio móvil, como problemas de señal, cobertura, recargas, saldo, suscripciones y otros inconvenientes.
- Analizar cada caso y brindar soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
- Sueldo básico mensual de S/ 1230 (full-time) S/922.50
- Bono de permanencia 200 so
-Comisiones ilimitadas
- Capacitaciones cortas y pagadas
- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
FULL TIME
RANGO 1
Lunes a domingo
6:00 am a 3:00 pm
7:00am a 4:00pm
RANGO 2
Lunes a domingo
8:00 am a 5:00 pm
9:00am a 6:00pm
10:00am a 7:00pm
RANGO 3
Lunes a domingo
11:00 am a 8:00 pm
12:00pm a 9:00pm
1:00am a 10:00pm
RANGO 4
Lunes a domingo
2:00pm a 11:00 pm
3:00pm a 12:00pm
SEMIFULL
RANGO 1
Lunes a domingo
6:00 am a 12:00 pm
7:00am a 1:00pm
8:00am a 2:00pm
RANGO 2
Lunes a domingo
9:00 am a 3:00 pm
10:00am a 4:00pm
11:00am a 5:00pm
RANGO 3
Lunes a domingo
12:00 am a 6:00 pm
1:00pm a 7:00pm
2:00pm a 8:00pm
RANGO 4
Lunes a domingo
3:00pm a 9:00 pm
4:00pm a 10:00pm
RANGO 5
Lunes a domingo
5:00pm a 11:00pm
6:00pm a 12:00pm
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Con o Sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
Disponibilidad para laborar en nuestra sede CÉNTRICA EN SANTA ANITA
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad de negociación
¡APROVECHA LA OPORTUNIDAD!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras fundamental: advisor, asesor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
📌 Asesor remoto ATC con Exp. / Capacítate presencial y gestiona remoto / full time y semifull - Todos los horarios disponibles a escoger (Lima)
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