Ejecutivo de Soporte Al Viajero (Santiago de Surco)

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10 nov
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Importante empresa del sector
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Santiago de Surco

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Importante empresa del sector

Santiago de Surco

Relevante empresa de rubro retail se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Soporte. ¿Cuál es la misión del puesto? Atender y resolver casos de emergencia e incidencias de clientes viajeros (vacacionales y corporativos) fuera del horario laboral, coordinando con proveedores y escalando oportunamente, y contribuir a la generación de nueva demanda a través de la fidelización, el contacto proactivo y la detección de oportunidades, con el fin de proteger al cliente y la reputación de la empresa durante todo su viaje. ¿Cuáles son las principales responsabilidades? - Atender los casos de emergencia e incidencias de clientes en viaje fuera del horario laboral (línea de soporte, WhatsApp, llamada), cumpliendo los turnos y la disponibilidad de guardia asignados, para brindar

📌 Ejecutivo de Soporte Al Viajero (Santiago de Surco)
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📍 Santiago de Surco

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