Gran apertura Ica: Asesores para centro de atención telecomunicaciones

Gran apertura Ica: Asesores para centro de atención telecomunicaciones

10 nov
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Importante grupo
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Ica

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Ica

Empresa de telecomunicaciones busca asesores para su centro de atención. ¿Qué harás en el puesto?
Brindar atención personalizada, identificando el motivo de visita y ofreciendo soluciones adecuadas.
Promover productos y servicios vigentes, asegurando una asesoría comercial efectiva.
Gestionar postventa: reclamos, cambios, migraciones, renovaciones, desbloqueos, entre otros, según procedimientos establecidos.
Realizar ventas consultivas, enfocadas en fidelización y retención.
Ejecutar cobranzas en efectivo o al crédito, según el tipo de gestión.
Registrar correctamente cada atención en los sistemas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos.
Cumplir con indicadores de gestión: ventas, NPS, tiempos de atención y calidad de servicio.
Mantener el orden y la correcta

📌 Gran apertura Ica: Asesores para centro de atención telecomunicaciones
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