Te estamos buscando Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center

Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:

TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% CHAT - BAIT MEXICO (TELEFONIA MÓVIL)

FUNCIÓN

- Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp.
- Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica.
- Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples.
- Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.
- Registrar correctamente cada interacción en el sistema.
- Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta.
- Escalar casos complejos según procedimiento.
- Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada.

HORARIO LABORAL

48h semanales 1pm a 10pm (8h + 1break)(Descanso Rotativo)





REQUISITOS

- Secundaria completa
- Altas habilidades de tipeo y buena ortografía
- Experiencia en call center o redes sociales (deseable, no excluyente)
- Disponibilidad presencial para laborar en Lince
- Actitud y ganas de tener un trabajo estable

TE OFRECEMOS

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo S/.1230 + Bono movilidad S/100 + Bono por productividad mensual hasta S/200 (De acuerdo a su desempeño)
- SIN OJT
- Línea de carrera

Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia Edad: entre 18 y 60 años Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 Atención al cliente solo por chaaat Turno tarde de 1pm a 10pm (Lima)
🏢 GrupoExpro
📍 Lima