REQUISITOS PARA POSTULAR

- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Contar con PC o laptop propia.
- Sistema operativo Windows 10 u 11.
- Procesador Core i3 de quinta generación o equivalente en adelante.
- Memoria RAM de 8 GB como mínimo.
- Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.
- Audífonos con entrada USB.
- Contar con cámara encendida durante la capacitación.

CAMPAÑA: HFC – CLARO PERÚ ATC

MODALIDAD: 100% REMOTO

Vacantes disponibles para Lima y provincias.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

Atender a clientes de Claro Hogar (internet, cable y telefonía), brindando soporte técnico, soluciones a consultas, reclamos, facturación, visitas técnicas y solicitudes de postventa. También realizarás retención de clientes, negociación y ofrecimiento de descuentos y servicios vigentes.

SUELDO Y INCENTIVOS

FULL TIME – RXH

- Sueldo mensual: S/ 1,230.
- Bono de permanencia:
- S/ 100 en el segundo mes.
- S/ 100 en el tercer mes.
- Variable de hasta S/ 300.

HORARIOS DISPONIBLES

FULL TIME AM

Disponibilidad de lunes a domingo, entre 8:00 a.m. y 7:00 p.m.

- 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- 10:00 a.m. a 7:00 p.m.





FULL TIME PM

Disponibilidad de lunes a domingo, entre 12:00 p.m. y 11:00 p.m.

- 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
- 1:00 p.m. a 10:00 p.m.
- 2:00 p.m. a 11:00 p.m.

SEMI FULL – RXH

- Sueldo mensual: S/ 922.50.
- Bono de permanencia:
- S/ 100 en el segundo mes.
- S/ 100 en el tercer mes.
- Variable de hasta S/ 300.

SEMI FULL AM

Disponibilidad de lunes a domingo, entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m.

- 10:00 a.m. a 4:00 p.m.
- 11:00 a.m. a 5:00 p.m.
- 12:00 p.m. a 6:00 p.m.

SEMI FULL PM

Disponibilidad de lunes a domingo, entre 1:00 p.m. y 11:00 p.m.

- 1:00 p.m. a 7:00 p.m.
- 2:00 p.m. a 8:00 p.m.
- 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
- 4:00 p.m. a 10:00 p.m.
- 5:00 p.m. a 11:00 p.m.

CAPACITACIÓN

- Inicio: viernes 06 de noviembre.
- Horario: lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Duración: 15 días.
- 10 días de inducción teórica.
- 5 días de proceso práctico.
- Pago de capacitación: S/ 200

CONTRATACIÓN Y PAGOS

- Modalidad: Locación de Servicios (RXH).
- Es necesario contar con RUC y Clave SOL de SUNAT.

📌 ATC/Remoto/Horarios Flexibles/Trabaja desde casa (Cusco)
🏢 Partner Service
📍 Cusco