En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asistente de Atención al Cliente en el Jockey Plaza.
¡La oportunidad de un futuro mejor, está aquí!
Funciones
Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida
Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia
Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente (horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.)
Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma
Préstamo de servicios (coches, sillas de rueda, audífonos y carritos de compras) para los clientes, incluyendo declaración jurada
Requisitos
Experiencia mínima desde 6 meses (atención al cliente - afines)
Mínimo Secundaria Completa y/o Formación básica en curso o finalizada en áreas como administración, comunicación,marketing o afines (cursos, carrera,etc)
Contar con cursos especializados en servicio al cliente,
habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros semejantes.
Inglés básico (deseable).
Excel básico
Beneficios
Contrato: Planilla de Manpower
Bono Movilidad
Horario: turnos rotativos de 10 am a 5 pm y de 3 pm a 10 pm con un día de descanso semanal.
Cuenta con todos los incentivos de estar en planilla desde el primer día.
Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
📌 Asistente de Atención al Cliente / Centro Comercial Jockey Plaza (Lima)
🏢 Manpower
📍 Lima