10 nov
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Arthromeds
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Lince
Somos una clínica especializada, comprometida con la calidad, la seguridad del paciente y una atención cálida y eficiente. Hoy buscamos sumar talento para la siguiente posición:
EJECUTIVO(A) DE CALL CENTER
Buscamos una persona con excelente comunicación y experiencia en atención de pacientes por llamadas y canales digitales.
Principales actividades:
- Atender llamadas, mensajes y consultas de pacientes.
- Brindar información sobre servicios, horarios y disponibilidad.
- Agendar, confirmar, reprogramar y realizar seguimiento de citas.
- Registrar y actualizar correctamente los datos del paciente en el sistema.
- Orientar al paciente sobre requisitos y pasos administrativos para su atención.
- Coordinar con las diferentes áreas de la clínica para resolver consultas y facilitar la continuidad de la atención.
Formación:
- Formación técnica o profesional.
Conocimientos y experiencia:
- Experiencia en atención telefónica y por mensajería.
- Experiencia en agendamiento y atención al usuario (indispensable).
- Deseable experiencia en clínicas, hospitales o centros médicos.
- Manejo de Microsoft Office y sistemas de registro.
Competencias:
- Comunicación clara, cordial y profesional.
- Destacado trato y orientación al paciente.
- Buena redacción y capacidad para comunicarse por WhatsApp u otros canales digitales.
- Organización, rapidez y atención al detalle.
Otros:
- Disponibilidad inmediata (indispensable).
- Disponibilidad para laborar presencialmente de lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (indispensable).
Si tienes experiencia en atención telefónica, agendamiento y orientación de pacientes, te invitamos a postular y formar parte de Arthrosalud. Sueldo: S/.1,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 EJECUTIVO(A) DE CALL CENTER (Lince)
🏢 Arthromeds
📍 Lince