En SYNOPSIS nos encontramos en busqyeda de un profesional con sólida experiencia en gestión de aplicaciones empresariales, plataformas ITSM/CMDB y liderazgo técnico de iniciativas complejas, capaz de asegurar la operación saludable de aplicaciones críticas y liderar proyectos de implementación, evolución y modernización tecnológica.

Modalidad y Condiciones

- Ubicación: Lima, Perú
- Modalidad: Híbrida (2 días presencial, 3 días remoto)
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de renovación según desempeño

Objetivo de la posiciónSupervisar técnicamente la operación de aplicaciones TI estratégicas, garantizando su disponibilidad, continuidad, seguridad y evolución tecnológica. Asimismo, liderar técnicamente proyectos e iniciativas de implementación, modernización y mejora continua, coordinando con equipos internos y proveedores especializados.

Principales responsabilidades

- Liderar técnicamente la implementación de plataformas ITSM/CMDB y soluciones de gestión de activos tecnológicos.
- Supervisar la operación de aplicaciones empresariales de alta criticidad.
- Coordinar con equipos técnicos internos y proveedores para asegurar el cumplimiento de objetivos y entregables.
- Identificar riesgos tecnológicos, operativos, de seguridad y obsolescencia, planteando estrategias de mitigación.
- Participar en evaluaciones técnicas, revisiones de arquitectura e iniciativas de mejora continua.
- Supervisar implementaciones, cambios productivos, remediaciones y actividades relacionadas con continuidad operativa.
- Contribuir al gobierno de aplicaciones mediante documentación, procedimientos y cumplimiento de estándares corporativos.
- Liderar iniciativas relacionadas con Service Management,



Asset Management y Configuration Management.

RequisitosExperiencia
- Más de 3 años administrando u operando aplicaciones empresariales y herramientas tecnológicas.
- Más de 2 años desarrollando automatizaciones mediante Python, VBA, Node.js o tecnologías similares.
- Experiencia administrando o implementando plataformas ITSM/CMDB de nivel empresarial.
- Experiencia en sectores como banca, servicios tecnológicos, telecomunicaciones o retail.

Conocimientos técnicos indispensables
- ServiceNow, ITSM, CMDB e ITOM.
- Herramientas de descubrimiento automático de activos de TI.
- Integraciones mediante APIs, REST, Web Services, JSON y XML.
- Bases de datos SQL y NoSQL.
- Linux, Windows Server y entornos empresariales.
- Gestión de activos tecnológicos e inventarios.
- Arquitectura de aplicaciones.
- ITIL y buenas prácticas de gestión de servicios TI.
- Gestión de riesgos tecnológicos y continuidad operativa.

Deseables
- Experiencia con Flexera One o soluciones equivalentes.
- Certificación ITIL.
- Certificaciones ServiceNow.
- Conocimiento de metodologías Agile/Scrum.

Competencias
- Alta capacidad analítica y estratégica.
- Liderazgo técnico.
- Orientación al cliente.
- Gestión de stakeholders.
- Capacidad para resolver problemas complejos.
- Trabajo participativo.
- Mentalidad digital y enfoque en mejora continua.

¿Qué valoramos especialmente?Buscamos profesionales que hayan participado directamente en implementaciones o administración de plataformas ServiceNow, CMDB, ITSM o ITOM, con experiencia liderando iniciativas transversales y coordinando proveedores tecnológicos dentro de entornos corporativos de alta exigencia.

Si buscas participar en proyectos estratégicos de transformación tecnológica dentro de una de las principales organizaciones del sector financiero, te invitamos a postular.

📌 Especialista de Aplicaciones TI Senior (San Isidro)
🏢 Synopsis
📍 San Isidro