soporte al cliente / canales escritos / planilla completa / - Con o sin experiencia (Lima)

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10 nov
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Abai Business Solutions
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Lima

10 nov

Abai Business Solutions

Lima

¡En ABAI seguimos creciendo y construyendo experiencias que conectan! Si te apasiona la atención al cliente, tienes gran fluidez redactando y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti! Súmate a nuestro equipo como Asesor de Canales Escritos para Movistar.

Inicio de capacitación: Jueves 12 de noviembre ¿Cuáles serán tus funciones?

Atender consultas: Brindar atención a los clientes de Movistar a través de canales escritos (chat y/o correo).

Gestionar solicitudes: Registrar, validar y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.

Brindar soluciones: Ofrecer información clara y oportuna sobre productos y servicios Movistar.

Garantizar una experiencia positiva: Asegurar la satisfacción del cliente con un trato amable, empático y eficiente. Requisitos:

Ser mayor de edad.

Secundaria completa o estudios superiores en curso o concluidos.

Buen manejo de computadora.

Fluidez en comunicación escrita (chat).

Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente. Modalidad y Ubicación:

Modalidad: Presencial

Lugar de trabajo: Cerca a la UPC de Monterrico (Sede Surco)

Turnos rotativos

12:00 m a 9:00 pm

1:00 pm a 10:00 pm

Descanso rotativo: Entre sábado o domingo Beneficios y Remuneración:

· Sueldo básico: S/ 1,230





Bonos adicionales

Bono de productividad: Hasta S/ 200

Bono de permanencia: S/ 300 (al cumplir 3 meses)

Bono de capacitación: S/ 570 (S/ 30.00 soles por día)

Bono de movilidad: S/ 100 (sujeto a asistencia)

Adelanto de sueldo: Hasta S/ 300 (a partir del 2do mes de permanencia, incluye curso gratuito de Finanzas y 50% de descuento en la app de idiomas Preply).

Ingreso a planilla completa con beneficios de ley al 100%:

Gratificaciones (1 sueldo adicional en julio y diciembre).

CTS (½ sueldo adicional en mayo y noviembre).

Vacaciones (30 días pagadas por cada año trabajado).

EsSalud (cobertura de salud para ti y tus derechohabientes).

Protegido Vida Ley (indemnización económica en caso de fallecimiento).

Asignación familiar (S/ 113 adicionales si tienes hijos de hasta 24 años cursando estudios superiores o universitarios).

¡Tu talento nos impulsa y un gran equipo te espera! ¡Súmate al equipo ABAI!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Edad: Hasta 45 años

Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: apoyo, support, soporte, costumer, cliente

📌 soporte al cliente / canales escritos / planilla completa / - Con o sin experiencia (Lima)
🏢 Abai Business Solutions
📍 Lima

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