Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor(a) de Ventas De Call Center, con experiencia comprobada en MOVISTAR FIJA, para liderar equipos de alto rendimiento y asegurar el cumplimiento agresivo de metas comerciales a través de canales digitales.

· Funciones

Supervisar y liderar al equipo de ventas de Movistar Fija (WhatsApp, CRM, plataformas online).

Garantizar el cumplimiento y sobrecumplimiento de objetivos diarios, semanales y mensuales.

Gestionar leads digitales y bases de portabilidad, optimizando la conversión y el cierre.

Monitorear KPIs comerciales: conversión, contactabilidad, productividad, rechazos y altas efectivas.

Ejecutar coaching diario, feedback constante y planes de acción correctivos.

Coordinar con back office y validaciones para asegurar la calidad de ventas y reducir rechazos.

Controlar el cumplimiento de discursos, promociones y políticas comerciales Movistar.

Elaborar reportes diarios y semanales de resultados y performance del equipo.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a)



de Ventas en Movistar Fija (indispensable).

Experiencia liderando equipos de ventas digitales o call center.

Conocimiento sólido en procesos de Fija numérica.

Manejo de CRM, WhatsApp Business y gestión de bases de datos comerciales.

Dominio intermedio de Excel (reportes, seguimiento de KPIs).

Competencias

Liderazgo comercial

Enfoque en resultados

Toma de decisiones

Comunicación efectiva

Organización y seguimiento

Incentivos

Sueldo fijo competitivo + comisiones por cumplimiento y sobrecumplimiento.

Bonos por resultados del equipo.

Línea de carrera.

Estabilidad laboral y buen clima de trabajo.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

📌 Supervisor de Ventas de Call Center experiencia en Fija - Remoto (Lima)
🏢 Agile Ventas C.
📍 Lima