Sobre el puesto En Adecco Perú nos encontramos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a de retención de clientes para incorporarse a una importante operación comercial. Esta posición está orientada a brindar una atención cercana, efectiva y orientada a resultados, buscando mantener la satisfacción y permanencia de los clientes para la campaña de MOVISTAR CHILE.

Funciones principales

Se atenderán llamadas de clientes chilenos que han solicitado la baja de sus servicios con el propósito de retener y fidelizar.

Identificar necesidades, resolver dudas y ofrecer alternativas de permanencia.

Registrar correctamente la información de cada gestión en los sistemas establecidos.

Cumplir con los indicadores de productividad, calidad y retención definidos por el cliente.

Brindar una atención cordial, clara y cualificado en cada contacto.

Requisitos

Secundaria completa.

No se requiere experiencia previa.

Disponibilidad para trabajar en modalidad remota.

Buena comunicación verbal y disposición para aprender.

Contar con equipos propios para llevar la capacitación, finalizada esta la empresa te brindará los equipos completos.

Competencias valoradas

Orientación al cliente y a resultados.

Capacidad de escucha y negociación.

Responsabilidad, compromiso y adaptabilidad.





Manejo básico de herramientas digitales y rapidez para el registro de información.

Beneficios

Planilla completa con todos los beneficios de ley.

Básico S/1230 + S/70 (solo por los 3 primeros meses) + Comisiones ilimitadas (S/400 a más).

Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.

Capacitación inicial a cargo de la empresa que son remuneradas.

Ingreso a una organización reconocida.

Beneficios de ley, de acuerdo con la modalidad de contratación y la normativa vigente.

INTERESADOS ENVIAR CV Y CERTIJOVEN AL 959 755 878

Cultura y valores En Adecco Perú promovemos un entorno de trabajo inclusivo, respetuoso y orientado al desarrollo de las personas. Valoramos el talento, la actitud de servicio y el compromiso con la calidad en cada proceso.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil, postula a través de Adecco Perú.

Nuestro equipo revisará tu información y, si tu perfil se ajusta a la vacante, te contactará para continuar con el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: entre 18 y 47 años

Conocimientos: Ventas

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home

📌 Trabajo Remoto / Retenciones / Planilla completa / Descansa domingos (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima