Buscamos personas con experiencia en atención al cliente y redes sociales, que respondan veloz y dejen todo registrado en el CRM.
Funciones
- Monitorear las redes sociales de la empresa y responder mensajes y comentarios.
- Atender consultas de agencias y pasajeros por chat, teléfono y correo.
- Registrar y dar seguimiento a cada caso en el CRM.
- Derivar a ventas los contactos interesados en viajar.
- Reportar consultas frecuentes e incidencias.
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Requisitos
- Experiencia en atención al cliente y manejo de redes sociales (requisito).
- Manejo de CRM.
- Buena redacción y trato amable.
- Deseable experiencia en turismo.
📌 Monitoreador de RRSS y Customer Service (Santiago de Surco)
🏢 PJR INTERNATIONAL TRAVEL
📍 Santiago de Surco
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.