Estamos buscando un profesional con experiencia en administración de beneficios y atención al cliente para brindar soporte a empleados y clientes en Estados Unidos.
Responsabilidades principales:
✅ Procesar altas, bajas y modificaciones de beneficios
✅ Gestionar inscripciones y cambios dentro de sistemas HRIS
✅ Auditar registros entre aseguradoras y plataformas internas
✅ Resolver discrepancias de inscripción, cobertura y facturación
✅ Administrar procesos relacionados con COBRA
✅ Apoyar inscripciones en planes de retiro y 401(k)
✅ Colaborar con equipos de payroll, billing y compliance
✅ Participar en procesos de renovación y open enrollment
Requisitos:
? Mínimo 1 año de experiencia en Customer Service
? Experiencia en Benefits Administration,
Health Insurance o Employee Benefits
? Conocimiento de seguros grupales y terminología de incentivos
? Experiencia con HRIS, auditorías o procesamiento de información
? Inglés avanzado
? Excelente organización y atención al detalle
Se valorará experiencia con COBRA, 401(k), retirement plans y open enrollment.
? Si tienes experiencia relacionada y te interesa conocer más, envíame tu CV por mensaje privado o WhatsApp: