En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como ANALISTA DE SOPORTE N1 en el rubro de Telecomunicaciones:ANALISTA DE SOPORTE N1Requisitos para postular al cargo:- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, etc.- Experiencia mayor a un (1) año ocupando cargos similares y en el rubro de Telecomunicaciones.- Certificación CCNA vigente (Excluyente).- Experiencia con herramientas de monitoreo como el SOLARWINDS y otros.- Experiencia con herramientas de gestion de servicio como el PROACTIVANET y otros.- Habilidades para identificar, analizar y resolver problemas de red de manera eficiente y efectiva.- Comprensión de protocolos de red como TCP/IP, DHCP, DNS, UDP y otros.- Comprención de los conceptos basicos de redes, topologias, protocolos de comunicacion y servicio de red- Documentación y procedimientos,



capacidad para mantener la documentación actualizada y seguir procedimientos standar.- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 24x7Funciones principales del puesto:- Realizar el monitoreo y soporte de Red en horario rotativo.- Realizar la configuración y actualización de firmware de equipos de comunicaciones.- Generar reportes asignados conforme al alcance del servicio comprometido con el cliente.- Registrar sus actividades de forma detallada dentro de nuestras plataformas de seguimiento.- Reportar actividades a la Coordinación y Jefatura del NOC.- Programar y coordinar las actividades de atención, canalización y solución de solicitudes de los usuarios que provienen del primer nivel de atención de TI.- Mantener, gestionar y actualizar el inventario de activos TI, tanto de la empresa, proveedores como de los clientes finales.La empresa ofrece al candidato seleccionado:- Únete a una empresa líder a nivel global- Planilla Completa- Beneficios acorde a ley- Trabajo presencial en Surco- Confiable Vida Ley- Convenios corporativos, educativos y de recreaciónEn Experis Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Soporte (Lima)
🏢 Experis Perú
📍 Lima