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Empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de
TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE ASESOR TECNOLOGICO REMOTO
QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ
Responsable de brindar atención especializada a clientes de Transparente Postpago Móvil, gestionando reclamos, incidencias técnicas y casos relacionados con el servicio móvil del cliente.
Atender y gestionar reclamos e incidencias reportadas por los clientes. Realizar seguimiento a casos relacionados con el servicio móvil, como problemas de señal, cobertura, recargas, saldo, suscripciones y otros inconvenientes. Analizar cada caso y brindar soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos
CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS
Sueldo básico mensual de S 1230 fulltime S 922.50
Bono de permanencia 200 so
Comisiones ilimitadas
Capacitaciones cortas y pagadas
Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO
FULL TIME
RANGO 1
Lunes a domingo
600 am a 300 pm
700am a 400pm
RANGO 2
Lunes a domingo
800 am a 500 pm
900am a 600pm
1000am a 700pm
RANGO 3
Lunes a domingo
1100 am a 800 pm




1200pm a 900pm
100am a 1000pm
RANGO 4
Lunes a domingo
200pm a 1100 pm
300pm a 1200pm
SEMIFULL
RANGO 1
Lunes a domingo
600 am a 1200 pm
700am a 100pm
800am a 200pm
RANGO 2
Lunes a domingo
900 am a 300 pm
1000am a 400pm
1100am a 500pm
RANGO 3
Lunes a domingo
1200 am a 600 pm
100pm a 700pm
200pm a 800pm
RANGO 4
Lunes a domingo
300pm a 900 pm
400pm a 1000pm
RANGO 5
Lunes a domingo
500pm a 1100pm
600pm a 1200pm
QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR
Con o Sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
Secundaria completa o estudios técnicos y o universitarios en curso o culminados
Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
Disponibilidad para laborar en nuestra sede CÉNTRICA EN SANTA ANITA
CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad de negociación
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