En , consultora especializada en atracción de talento, conectamos a profesionales destacados con oportunidades de crecimiento en empresas que confían en nosotros para incorporar a los mejores talentos.
Hoy buscamos una Back Office Tienda Virtual para uno de nuestros clientes del sector telecomunicaciones, una empresa que apuesta por el desarrollo de sus equipos y la mejora continua de sus procesos comerciales.
Buscamos personas con experiencia en gestión de ventas, atención al cliente y seguimiento de pedidos, con capacidad de organización, comunicación y orientación a resultados.
Misión del puesto
Realizar la validación y gestión integral de las ventas de Tienda Virtual, asegurando la correcta confirmación de la información del cliente, el trámite y seguimiento de los pedidos, así como la coordinación con las áreas correspondientes para contribuir a la concreción de las ventas y al cumplimiento de los objetivos de la operación.
Requisitos del puesto
Experiencia en ventas, atención al cliente, Call Center o Back Office.
Experiencia realizando seguimiento de ventas, pedidos o gestiones comerciales.
Experiencia realizando llamadas de validación y confirmación de información.
Capacidad de organización y seguimiento.
Buen nivel de comunicación.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Manejo básico de herramientas digitales.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surquillo.
Disponibilidad para laborar en el horario que elijas 10am a 7pm, 11am a 8pm, 12pm a 9pm, 1pm a 10pm
Descanso rotativo.
Funciones del puesto




Realizar la validación y gestión integral de ventas mediante llamadas telefónicas para confirmar la información del cliente.
Tramitar pedidos y realizar seguimiento hasta su concreción.
Coordinar con las áreas correspondientes para asegurar la correcta gestión de los pedidos.
Realizar seguimiento a las ventas durante las diferentes etapas del proceso.
Registrar correctamente la información y gestión realizada en los sistemas correspondientes.
Identificar y gestionar incidencias relacionadas con los pedidos y ventas.
Cumplir con los lineamientos, procesos y políticas establecidos por la operación.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y estándares de calidad.
Beneficios y condiciones del puesto
Planilla MYPE durante los 3 primeros meses.
Sueldo fijo S 1,230.
Bono de movilidad S 200.
Bono variable por ventas, de acuerdo con el cumplimiento de indicadores de gestión.
Modalidad presencial en Surquillo.
Jornada de 8 horas de gestión 1 hora de break.
Descanso rotativo.
Línea de carrera y crecimiento profesional.
Agradable clima laboral.
Si cuentas con experiencia en Back Office, ventas, atención al cliente o gestión comercial, tienes capacidad de seguimiento y buscas una oportunidad de crecimiento dentro de una operación de telecomunicaciones, queremos conocerte
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