Empresa Líder Brindando Servicios De Inbound y Outbound En El Sector De Telecomunicaciones, Con Más De 10 Años En El Mercado, Promoviendo Una Experiencia Excepcional Al Cliente. Debido a Nuestro Constante Crecimiento y Desarrollo, Nos Encontramos En Búsqueda Del Mejor Talento Para Cubrir La Posición De
TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE "ASESOR TECNOLOGICO " REMOTO
¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?
Responsable de brindar atención especializada a clientes de Transparente Postpago Móvil, gestionando reclamos, incidencias técnicas y casos relacionados con el servicio móvil del cliente.
Atender y gestionar reclamos e incidencias reportadas por los clientes.- Realizar seguimiento a casos relacionados con el servicio móvil, como problemas de señal, cobertura, recargas, saldo, suscripciones y otros inconvenientes.- Analizar cada caso y brindar soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos
¿CUÁLES SERÁN MIS VENTAJAS?
Sueldo básico mensual de S/ 1230 (full-time) S/922.50
Bono de permanencia 200 so
Comisiones ilimitadas
Capacitaciones cortas y pagadas
Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
FULL TIME
RANGO 1
Lunes a domingo:
6:00 am a 3:00 pm
7:00am a 4:00pm
RANGO 2
Lunes a domingo:
8:00 am a 5:00 pm
9:00am a 6:00pm
10:00am a 7:00pm
RANGO 3
Lunes a domingo:
11:00 am a 8:00 pm
12:00pm a 9:00pm
1:00am a 10:00pm
RANGO 4
Lunes a domingo:
2:00pm a 11:00 pm
3:00pm a 12:00pm
SEMIFULL
RANGO 1
Lunes a domingo:
6:00 am a 12:00 pm
7:00am a 1:00pm
8:00am a 2:00pm
RANGO 2
Lunes a domingo:
9:00 am a 3:00 pm
10:00am a 4:00pm
11:00am a 5:00pm
RANGO 3
Lunes a domingo:
12:00 am a 6:00 pm
1:00pm a 7:00pm
2:00pm a 8:00pm
RANGO 4
Lunes a domingo:
3:00pm a 9:00 pm
4:00pm a 10:00pm
RANGO 5
Lunes a domingo:
5:00pm a 11:00pm
6:00pm a 12:00pm
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Con o Sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
Disponibilidad para laborar en nuestra sede CÉNTRICA EN SANTA ANITA
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad de negociación
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📌 Asesor Remoto Atc Con Exp / Capacítate Presencial Y Gestiona Remoto / Full Time Y Semifull San Juan De Lurigancho
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📍 San Juan de Lurigancho
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