En APEX América, empresa especializada en brindar soluciones de experiencia al cliente, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para desempeñarse como
ASESORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSS SANTANDER
Qué funciones realizarás
Atender llamadas inbound y outbound de clientes de Santander.
Resolver dudas, consultas, solicitudes y reclamos.
Brindar orientación y soluciones relacionadas con los servicios financieros.
Ofrecer préstamos preaprobados disponibles para los clientes antes de finalizar la atención.
Qué buscamos
Secundaria completa.
Disponibilidad para trabajar en modalidad 100 presencial.
Disponibilidad para laborar en horarios de madrugada o mañana.
Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Disposición para realizar funciones de atención al cliente y ofrecimiento comercial.
Qué ofrecemos
Sueldo base S 1,230.
Variable por cumplimiento de indicadores y métricas hasta S 600.
Asignación familiar S 123, de corresponder.
Bono de movilidad mensual S 70.
Bonificación por nocturnidad.
Movilidad de recojo desde la puerta de tu casa.
Planilla completa y beneficios de ley.
Feriados peruanos compensados.
Línea de carrera, premiaciones e incentivos.
Convenios corporativos y actividades de integración.
Horarios disponibles
FULL TIME 46 horas semanales 48 horas contractuales
Opción 1 5x2 Lunes a viernes, de 300 a. m. a 100 p. m. Descanso fijo sábado y domingo.
Opción 2 6x1 Lunes a domingo, de 300 a. m. a 1000 a. m.
Opción 3 6x1 Lunes a viernes, de 900 a. m. a 400 p. m. Descanso rotativo de un día a la semana.
Importante Los bonos, variables y comisiones se pagan con un mes de desfase.
Capacitación pagada
Inicio jueves 12 de noviembre.
Duración 15 días 12 días de capacitación teórica y 3 días de OJT.
Modalidad presencial.
Horario del 12 al 18 de noviembre 700 a. m. a 200 p. m.
Horario del 19 de noviembre al 2 de diciembre 600 a. m. a 300 p. m.
Pago S 25 por día, sujeto a la aprobación de la capacitación.
Lugar de trabajo
San Isidro Lima.
Modalidad 100 presencial.
Esta es tu ocasión de formar parte de APEX América y desarrollar tu talento en una importante entidad financiera
Postula y participa en nuestro proceso de selección.
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