¿Tienes experiencia en atención al cliente y un nivel de inglés avanzado? Esta posibilidad es para ti. Buscamos un Agente de Atención al Cliente Bilingüe para brindar soporte a clientes internacionales por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y chat, gestionando consultas, reservas, cambios, cancelaciones e incidencias relacionadas con servicios turísticos.
Ubicación: Presencial | Juan de Arona, Lima
Salario: S/ 2,800 mensuales
Horario: Turno rotativo 6x2 (disponibilidad entre 1:00 a.m. y 2:00 p.m.)

Requisitos
Inglés avanzado (B2+ o C1) conversacional y escrito.
1 a 3 años de experiencia en atención al cliente.
Experiencia gestionando reclamos, incidencias y resolución de conflictos.
Sobresalientes habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente.

Valoramos
Experiencia en turismo, viajes, hotelería o reservas.
Manejo de CRM, Salesforce, HubSpot o herramientas similares.

Si te apasiona el servicio al cliente y buscas desarrollar tu carrera en un entorno general,

📌 Agente De Atención Al Cliente Bilingüe San Isidro
🏢 Apex América Perú
📍 San Isidro