Somos una organización con amplia experiencia en el rubro de Call Center, dedicada a desarrollar operaciones comerciales para significativos campañas del mercado español. Nos encontramos en búsqueda de un JEFE DE PLATAFORMA COMERCIAL que cuente con experiencia en Telefonía y liderazgo de equipos de ventas de alto rendimiento.

REQUISITOS
Formación técnica o universitaria en curso o culminada.
Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Plataforma, Coordinador y/o Jefe de Operaciones en campañas de Telefonía (indispensable).
Experiencia mínima de 2 años trabajando con el mercado español (deseable).
Experiencia gestionando equipos de Cross Selling y/o ventas cruzadas en Call Center.
Dominio de indicadores de gestión (KPIs) y seguimiento de objetivos.
Manejo de Excel intermedio.
Capacidad de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.

FUNCIONES
Administrar y dirigir la operación comercial de Telefonía enfocada en el mercado español.
Liderar y coordinar el trabajo de supervisores, personal de Back Office y asesores.




Garantizar el correcto funcionamiento de las actividades operativas y comerciales.
Establecer estrategias para incrementar la productividad y alcanzar las metas.
Realizar seguimiento constante a los KPIs y resultados de la plataforma.
Orientar y brindar coaching a los líderes de cada equipo.
Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y lineamientos de calidad.

COMPETENCIAS
Liderazgo.
Orientación a resultados.
Organización y planificación.
Comunicación efectiva.
Iniciativa y proactividad.
Capacidad de decisión.
Visión estratégica.
Tolerancia al trabajo bajo presión.

VENTAJAS
Ingreso a planilla.
Sueldo referencial de S/ 3,000 a más, sujeto a evaluación y experiencia.
Ingresos variables entre S/ 2,000 y S/ 5,000.
Pagos quincenales.
Buen clima laboral.
Posibilidad de liderar una campaña en etapa de implementación y crecimiento.
Centro de trabajo: Miraflores.

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.3,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Plataforma Comercial – Renovaciones España – Miraflores Lima
🏢 Geatel Telecom
📍 Lima