Sobre TAXIR
TAXIR es un socio oficial en Perú de Yango , empresa internacional de tecnología y transporte. La empresa fue fundada por ex ejecutivos de compañías líderes de tecnología y fintech en Latinoamérica , con experiência previa en empresas como Uber, DiDi y Tools for Humanity , entre otras.
Estamos construyendo y escalando nuestra operación local, y buscamos a la persona que sea responsable de crear, liderar y hacer crecer toda la operación comercial de TAXIR en Lima.
Sobre el Rol
Buscamos un(a) Gerente Comercial que sea responsable de construir desde cero y liderar los dos equipos clave del negocio:
- Equipo de afiliación en campo (scouts) - adquisición de conductores
- Equipo de call center - activación, retención y reactivación de conductores
Este rol baja la estrategia definida por el COO a ejecución diaria, define metas, procesos e indicadores, y se asegura de que los equipos cumplan resultados de forma sostenida.
Es un rol adecuado para alguien con experiência en ventas y operación comercial, que disfrute el trabajo en campo, la gestión de personas y el cumplimiento de objetivos.
Objetivo del rol
Asegurar que TAXIR:
- Afilié conductores de forma constante
- Logre que los conductores se activen rápidamente
- Mantenga una buena retención en el tiempo
- Haga crecer el volumen de viajes y los ingresos generados
Responsabilidades
Construcción y liderazgo de equipos
- Armar desde cero el equipo de afiliación en campo (scouts)
- Armar desde cero el equipo de call center
- Definir estructura, roles, horarios y zonas
- Reclutar, capacitar y supervisar a supervisores, scouts y agentes de call center
Adquisición de conductores (Scouts en calle)
- Diseñar y ejecutar la estrategia de afiliación en campo
- Definir metas diarias y semanales por scout
- Implementar procesos de venta y manejo de objeciones
- Asegurar productividad y calidad de afiliación
- Optimizar el funnel desde contacto hasta primer viaje
Activación, retención y reactivación (Call Center)
El call center tendrá dos funciones: Reactiva (soporte) :
- Atención a conductores cuando escriben o llaman
- Resolución de dudas operativas
- Soporte en problemas del día a día
Proactiva (comercial) :
- Contactar conductores nuevos para asegurar activación
- Contactar conductores inactivos para reactivarlos
- Fomentar mayor uso de la app
- Implementar campañas de retención y fidelización
Metas, indicadores y control
- Definir y hacer seguimiento semanal a indicadores como:
- Conductores afiliados
- Conductores activos
- Retención
- Volumen de viajes
- Ingresos generados
- Costos comerciales
- Preparar reportes simples para el COO
- Tomar decisiones basadas en resultados
Procesos y mejora continua
- Crear y documentar procesos comerciales
- Mejorar scripts, materiales y entrenamientos
- Detectar cuellos de botella y corregirlos
- Coordinar con Yango temas operativos relacionados a conductores
Perfil que buscamos
- Experiência previa en ventas y operación comercial :
- Experiência liderando equipos en campo y/o call center
- 5+ años de experiência laboral :
- Perfil muy operativo y ejecutor :
- Capacidad de trabajar por metas y presión de resultados
- Nível analítico básico a intermedio (Excel, KPIs, reportes)
- Experiência deseable en: telecomunicaciones, ventas en campo, consumo masivo, promotores, call centers, ride-hailing
Compensación
- Sueldo fijo: S/3,000 - S/3,500
- Variable mensual sin tope. Estimado mensual de S/1,000 a S/2,000
¿Por qué este rol es una gran oportunidad?
- Construirás equipos desde cero
- Tendrás impacto directo en resultados
- Liderarás crecimiento real del negocio
- Trabajarás con fundadores con experiência en tecnología
- Tendrás autonomía para ejecutar
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.3,000.00 - S/.5,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente Comercial (Lima)
🏢 Taxir
📍 Lima