Relevante consultora de recursos humanos
busca un
Líder de Gestión de Cuentas Especiales
para el área de Cobranzas de una reconocida entidad financiera de consumo.
Objetivo del puesto
Liderar la recuperación de la cartera con mora mayor a 120 días y de la cartera castigada.
Para ello implementará estrategias que maximicen el recupero y supervisará, controlará y desarrollará a los estudios jurídicos y agencias de cobranza externas.
Funciones principales
Diseñar e implementar estrategias para mejorar los indicadores de recupero de la cartera asignada.
Supervisar la gestión de estudios jurídicos y agencias de cobranza externas, asegurando que cumplan sus objetivos e indicadores.
Monitorear de forma permanente los resultados por proveedor, segmento, producto y tramo de mora.
Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción para aumentar la productividad y efectividad de la cobranza.
Definir esquemas de seguimiento, control y evaluación del desempeño de los estudios externos.
Elaborar análisis de cartera y propuestas de segmentación para optimizar la asignación de cuentas.
Coordinar campañas especiales de recuperación y negociación de deuda.
Preparar reportes ejecutivos para la gerencia sobre avances, riesgos y oportunidades.
Gestionar la relación comercial y operativa con los proveedores externos de cobranza.




Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y la normativa aplicable.
Requisitos
Bachiller o titulado en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Derecho o carreras afines.
Mínimo
4 años de experiencia
en recuperación de cartera vencida o castigada y/o cobranza judicial y extrajudicial.
Deseable: al menos 2 años liderando o supervisando estudios jurídicos, agencias de cobranza o proveedores externos.
Conocimiento de estrategias de recuperación de cartera castigada y mora tardía (+120 días), indicadores de cobranza, segmentación de cartera, negociación y cobranza judicial y extrajudicial.
Excel avanzado
, análisis de bases de datos, elaboración de KPI's y manejo de herramientas de gestión de cobranza.
Deseable: especialización en Cobranzas, Recuperaciones, Riesgo Crediticio, Finanzas o Gestión de Proveedores.
Disponibilidad para reuniones y visitas a estudios externos.
Competencias
Liderazgo e influencia
Orientación a resultados
Capacidad analítica y toma de decisiones
Negociación y gestión de proveedores
Ofrecemos
Sueldo básico de
S/ 6,000
más variable de
hasta S/ 1,000
.
Modalidad presencial: lunes a viernes de 8:45 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 8:45 a.m. a 1:00 p.m.
Trabajo en la oficina principal y en las instalaciones de los estudios y agencias que supervisarás.
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📌 Líder De Gestión De Cuentas Especiales – Cobranzas (Cartera Castigada) (Lima)
🏢 Importante grupo
📍 Lima