En CDC Drive, buscamos una persona organizada, comunicativa y orientada al seguimiento de procesos, que nos ayude a mantener la documentación de nuestros conductores al día y gestionar de manera responsable los casos de clientes retirados.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Realizar el seguimiento y renovación de documentos de los conductores.
Gestionar una cartera de clientes retirados, incluyendo deudas pendientes y compromisos de pago.
Preparar informes y dar seguimiento a casos críticos y comités.
Coordinar con distintas áreas internas para resolver pendientes y cerrar procesos.
Gestionar solicitudes documentarias, credenciales ATU y transferencias vehiculares.
Realizar seguimiento a clientes mediante llamadas, correos y WhatsApp.
¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Economía o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, gestión documentaria, cobranza o funciones similares.
Manejo de Excel a nivel básico-intermedio.
Buena comunicación oral y escrita.
Capacidad para organizar información, coordinar con distintas áreas y manejar situaciones sensibles.
Interés por utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar el trabajo.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo de S/ 1,300 + comisión de S/ 200 por alcanzar el objetivo mínimo, con una estructura escalable.
Régimen laboral MYPE.
Modalidad presencial en Surco, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. de manera virtual.
Lugar de trabajo: Santiago de Surco, Lima.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Documentación, Seguimiento de procesos, Servicio al cliente, Atención al cliente
📌 Asesora de Cumplimiento Documentario y Clientes Retirados - con experiencia (Lima)
🏢 Cdc Drive C.
📍 Lima
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