Du liebst es, Probleme zu lösen, behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und kannst Technik so erklären, dass sie jede:r versteht?
Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n IT-Support Mitarbeiter:in mit Eigenverantwortung, technischem Verständnis und freundlichem Auftreten.
IT SUPPORT (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- First-Level-Support: Annahme und Bearbeitung von internen IT-Anfragen via Telefon und E-Mail.
- Benutzerverwaltung: Anlegen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten (Microsoft 365)
- Schnittstelle zwischen Technik & Anwender:innen: Lösungen verständlich erklären, komplexere Themen strukturiert an den Second-Level-Support, via Ticketsystem übergeben.
- Software- und Hardware-Support: Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Anwendungen und Geräten.
- Arbeitsplatzverwaltung: Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops, Druckern und mobilen Endgeräten
- Kenntnisse über die Administration von Windows Clientsystemen und Grundlagenwissen in der Betreuung von Netzwerken
Anforderungsprofil:
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Sicheres, professionelles Auftreten im Kontakt mit internen und externen Ansprechpartner:innen
Das erwartet dich bei uns:
- Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer IT-Ausstattung
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit echten Lernkurven
- Junges, dynamisches Team mit Hands-on-Mentalität
- Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Umfeld
Gehalt
Das Entgelt dieser Position entspricht der Einstufung im Angestelltenkollektivvertrag des Eisen- und Metallverarbeitenden Gewerbes (ab EUR 2.900,- brutto).
Das tatsächliche Entgelt hängt von Ausbildung und Erfahrung ab.
Tel. 07612 77477-321
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