En Lima Derma somos una clínica dermatológica líder en Perú, reconocida por ofrecer una atención médica de excelencia y una experiencia de cuidado integral de la piel centrada en el paciente. Nuestro equipo está formado por profesionales altamente especializados y comprometidos con brindar un servicio humano, empático y de alta calidad.
Hoy buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona altamente comprometida, organizada y con verdadera vocación de servicio, capaz de gestionar múltiples tareas al mismo tiempo sin perder la calidez en el trato con nuestros pacientes.
¿Qué buscamos?
- Tenga excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Sea empática, resolutiva y orientada a las personas.
- Pueda organizar y priorizar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico.
- Mantenga alto nivel de compromiso, responsabilidad y atención al detalle.
- Sea proactiva, resiliente y capaz de trabajar bajo presión manteniendo siempre un trato amable.
- Disfrute trabajar en equipo y aportar activamente a mejorar la experiencia de nuestros pacientes.
Principales responsabilidades:
- Gestionar solicitudes de pacientes asegurando una experiencia de atención cálida, eficiente y profesional.
- Coordinar y organizar agendas médicas y de profesionales de salud.
- Registrar información de pacientes y agendamientos de manera precisa y ordenada.
- Realizar cobranza de consultas y procedimientos.
- Coordinar con el área de finanzas para el seguimiento de pagos.
- Colaborar con el área de marketing en la ejecución de campañas y estrategias.
- Supervisar y coordinar actividades operativas relacionadas con el funcionamiento diario de la clínica.
Competencias clave:
- Orientación al servicio
- Empatía y manejo de conflictos
- Organización y planificación
- Atención al detalle
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Trabajo en equipo
Experiencia y conocimientos:
- Experiencia mínima de 2 años en atención directa al cliente.
- Experiencia en gestión de llamadas, atención presencial y sistemas CRM.
- Experiencia en cobranza mediante POS y links de pago.
- Deseable experiencia en sector salud o bienestar.
Condiciones laborales:
- Modalidad presencial en Miraflores.
- Horario: Lunes a Viernes: 9:30 am ? 7:00 pm
- Sábados: 9:30 am ? 4:00 pm
- Contrato inicial: 12 meses.
- Remuneración acorde al mercado.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
¿Qué ofrecemos
En Lima Derma nos importa que las personas de nuestro equipo crezcan y se desarrollen.
- Un ambiente de trabajo profesional y participativo con excelente clima laboral.
- Aprendizaje continuo y Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la organización.
- Trabajo junto a uno de los equipos dermatológicos más reconocidos del Perú.
- Descuentos en servicios de la clínica.
- ½ día libre por cumpleaños.
Nuestra misión es hacer que la experiencia de trabajo sea lo más inspiradora y humana posible.
Diversidad & Cultura:
Promovemos un entorno laboral respetuoso, inclusivo y diverso, donde cada persona es valorada por su talento y compromiso
Estamos abiertos a postulaciones de todas las personas, sin distinción de género, edad, identidad, orientación sexual, origen, religión o condición.
Si deseas formar parte de un equipo que busca elevar el estándar de la atención al paciente en dermatología, nos encantará conocerte.
📌 Ejecutiva de Atención al Cliente Miraflores con Contrato en planilla
🏢 Medlink
📍 Miraflores
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