Descripción de la vacante

REQUISITOS:

- Experiencia 2 años en atención al cliente, ventas o asesoría comercial, deseable experiencia en venta, equipos para restaurantes , hoteles o alimentación colectiva.

- Experiencia atendiendo clientes por WhatsApp business y teléfono.

- Estudios: Técnico en Administración , Marketing, Negocios, Ingeniería Industrial, Gastronomía, Mecánica, Electricidad o carreras.

- Deseable formación o experiencia relacionada en equipamiento gastronómico y conocimiento en manejo de SAP.

- Habilidad para comunicar, negociar y cerrar ventas- conocimientos en equipos gastronómicos (deseable) Equipamiento gastronómico industrial: hornos,abatidores,lavavajillas,marmitas,cocias,freidoras,planhas,camaras de refrigeración, congeladores, procesadores.

- Manejo de Excel /Manejo de CRM o sistema de gestión comercial.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Atender llamadas, WhatsApp y consultas digitales de clientes interesados en equipamiento gastronómico industrial.

- Identificar correctamente la necesidad del cliente: Tipo de equipo, capacidad ,aplicación, dimensiones ,



alimentación eléctrica, ubicación, volumen de trabajo, entre otros.

- Realizar preguntas técnicas básicas para determinar el equipo adecuado.

- Orientar al cliente sobre las alternativas disponibles, sin comprometer especificaciones que deban ser validadas técnicamente.

- Elaborar o solicitar cotizaciones de equipos gastronómicos, accesorios y complementos.

- Coordinar con el área técnica/comercial para validar especificaciones ,disponibilidad, tiempos de entrega y condiciones de instalación.

- Dar seguimiento a las cotizaciones enviadas.

- Registrar cada ocasión comercial y mantener actualizada la información del cliente.

- Identificar oportunidades de venta cruzada: instalación, puesta en marcha , mantenimiento, repuestos, accesorios.

- Mantener una base de datos de clientes y oportunidades comerciales.

HORARIO DE TRABAJO Lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm y sábados de 8:30 am a 1 pm

📌 Asistente de Ventas / Equipos y Repuestos Chorrillos (Lima)
🏢 Multivend
📍 Lima