¡En ABAI seguimos creciendo y construyendo experiencias que conectan! Si te apasiona la atención al cliente, tienes gran fluidez redactando y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti! Súmate a nuestro equipo como Asesor de Canales Escritos para Movistar.
? Inicio de capacitación: Jueves 12 de noviembre
? ¿Cuáles serán tus funciones?
1. Atender consultas: Brindar atención a los clientes de Movistar a través de canales escritos (chat y/o correo).
2. Gestionar solicitudes: Registrar, validar y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
3. Brindar soluciones: Ofrecer información clara y oportuna sobre productos y servicios Movistar.
4. Garantizar una experiencia positiva: Asegurar la satisfacción del cliente con un trato amable, empático y eficiente.
? Requisitos:
- Ser mayor de edad.
- Secundaria completa o estudios superiores en curso o concluidos.
- Buen manejo de computadora.
- Fluidez en comunicación escrita (chat).
- Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente.
? Modalidad y Ubicación:
- Modalidad: Presencial
- Lugar de trabajo: Cerca a la UPC de Monterrico (Sede Surco: Av. Primavera 2142)
- Turnos rotativos:
- 12:00 m a 9:00 pm
- 1:00 pm a 10:00 pm
- Descanso rotativo: Entre sábado o domingo
? Beneficios y Remuneración:
- Sueldo básico: S/ 1,230
- Bonos adicionales:
- Bono de productividad: Hasta S/ 200
- Bono de permanencia: S/ 300 (al cumplir 3 meses)
- Bono de capacitación: S/ 570 (S/ 30.00 soles por día)
- Bono de movilidad: S/ 100 (sujeto a asistencia)
- Adelanto de sueldo: Hasta S/ 300 (a partir del 2do mes de permanencia, incluye curso gratuito de Finanzas y 50% de descuento en la app de idiomas Preply).
- Ingreso a planilla completa con ventajas de ley al 100%:
- Gratificaciones (1 sueldo adicional en julio y diciembre).
- CTS (½ sueldo adicional en mayo y noviembre).
- Vacaciones (30 días pagadas por cada año trabajado).
- EsSalud (cobertura de salud para ti y tus derechohabientes).
- Seguro Vida Ley (indemnización económica en caso de fallecimiento).
- Asignación familiar (S/ 113 adicionales si tienes hijos de hasta 24 años cursando estudios superiores o universitarios).
¡Tu talento nos impulsa y un gran equipo te espera! ? ¡Súmate al equipo ABAI!
📌 Atención al cliente / canales escritos / no llamadas / planilla completa - Con o sin experiencia (Santiago de Surco)
🏢 Abai Business Solutions
📍 Santiago de Surco
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