- Brindar asesoría telefónica a los clientessobre consultas de consumo, nuevas instalaciones de medidores, cambios deubicación, facturación, reclamos, etc.
- Coordinar internamente con las áreasresponsables para brindar soluciones a los requerimientos solicitados por elcliente.
- Cumplir los estándares de calidad a fin demantener los indicadores esperados por Osinergmin.
- Conoce más sobre el Contact Center https://goo.su/gAspA

Requisitos

- Estudiantes de último ciclo o egresados de lascarreras de Administración de Empresas,Marketing, Ing. Industrial o similares.
- Noser titulado ni encontrarse en proceso de titulación.
- Contar con gran vocación deservicio, orientación al cliente, dominio en redacción y manejo de office(Word, Excel).
- Contar con disponibilidad para practicar demanera híbrida 6 días a la semana.

Incentivos





- Modalidad de prácticas:Presencial, recibe mentorías y entrenamiento personalizado.
- Horariosflexibles: Programa tus 30 horas a la semana entre Lunes a Viernes de8:15 a 18:00, como mejor lo necesites.

- Aprendizajeen una empresa líder del sector energético: Desarrolla experienciapráctica y altamente valorada en una organización referente en el mercado.
- Seguromédico privado: Acceso a atención médica de calidad, reflejandonuestro compromiso con tu bienestar integral.
- Subvencióneconómica competitiva: Recibe S/ 1230 soles mensuales sin descuentos y cada 6meses, 50% más de tu subvención por continuar practicando con nosotros.

📌 PRACTICANTE DEL CONTACT CENTER (Lima)
🏢 LUZ DEL SUR
📍 Lima